Verzenden & Retour

De producten die jij bij ons bestelt, worden verzonden via Post NL. Dit kan tot 3 werkdagen duren. Afhankelijk van de pakketgrootte en het pakketgewicht gaan hier de volgende verzendkosten aan gepaard:

Het is ook mogelijk om jouw pakket persoonlijk op te halen op ons afhaaladres in Mierlo. In dit geval nemen wij telefonisch of via e-mail contact met jou op om een afspraak in te plannen. Het onderstaande adres wordt gebruikt voor het afhalen en het retourneren van jouw bestelling.

Start Eco Living BV
Industrieweg 48
5731 HR Mierlo

The Netherlands

Annuleren

Zolang jouw bestelling nog niet is verzonden, kun jij deze kosteloos annuleren. In dit geval wordt het gehele aankoopbedrag op jouw rekening teruggestort. Is jouw bestelling wel al verzonden, dan dien jij het pakket aan de deur te weigeren. In dit geval wordt het aankoopbedrag minus de verzendkosten teruggestort op jouw rekening.

Retourneren

Ben jij niet tevreden met het geleverde product, dan kun jij deze tot 30 dagen na de levering aan huis retourneren via het hierboven vermelde adres. Voorwaarde hierbij is dat jij het product niet hebt gebruikt en dat jij deze in de originele verpakking retourneert. Het is dus in jouw eigen belang om deze verpakking in oorspronkelijke staat houdt tot dat jij besluit de bestelling te behouden. Bij een retournering krijg jij het aankoopbedrag minus de verzendkosten teruggestort op jouw rekening.

LET OP! Indien jij besluit om een bestelling te annuleren of retourneren, dan dien jij hiervan schriftelijk een melding te maken bij Start Eco Living via info@startecoliving.nl. In deze mail dien jij jouw volledige naam, het ordernummer en jouw bankrekeningnummer te vermelden. Dit bankrekeningnummer dient hetzelfde te zijn als bij jouw bestelling, zodat wij fraude bij terugbetalingen kunnen voorkomen.